Uma atualização sobre a etiqueta de viagens aéreas de negócios

Atualização sobre etiqueta em viagens aéreas de negócios

A pandemia de covid-19 tem eliminado muitas viagens de trabalho, graças ao Zoom. Mas nem todas. Algumas reuniões presenciais distantes estão voltando. E também está voltando a viagem de negócios. Muitas regras óbvias de etiqueta de viagem aérea são adquiridas facilmente, juntamente com milhas aéreas, apenas voando com frequência. Como um viajante sofisticado, você provavelmente conhece bem os procedimentos. Ainda assim, os incidentes de fúria aérea aumentaram consideravelmente em comparação com os tempos pré-pandemia – em 50% nos Estados Unidos e impressionantes 200% no Reino Unido. Algumas pessoas precisam de um lembrete.

Muitas regras de decoro em aviões se aplicam a todas as viagens. Mas como viajante de negócios, você representa não apenas a si mesmo, mas também seu empregador, cujo logotipo você pode estar exibindo em seu casaco ou bolsa de laptop. Seguir essas regras é fundamental. Elas começam a ser aplicadas antes de você embarcar na aeronave. Chegue cedo ao portão e com estilo – não corra pela vida apenas para ficar ofegante ou, pior ainda, segure o avião e faça 200 pessoas esperarem enquanto você está olhando as novidades no Duty Free. Cortadores de fila têm um lugar especial no inferno.

Uma vez a bordo, lembre-se do básico. Não fique com os fones de ouvido quando alguém falar com você, não faça um escândalo quando informarem que o frango tikka acabou ou, céus, não faça qualquer higiene pessoal em público. Pés descalços no assento ou na parede divisória estão fora de questão. Digitar agressivamente no seu laptop também. Evite o “manspreading” e a “yoga da cozinha” na área de trabalho das comissárias de bordo.

Tenha cuidado com a bebida. Os efeitos do álcool são mais pronunciados a 30.000 pés acima do solo, mesmo em uma cabine pressurizada, devido aos níveis mais baixos de oxigênio. Se você costuma sentir náuseas quando a pressão da cabine muda durante a decolagem e o pouso, evite a vodca durante o voo. Passageiros indisciplinados e autoritários tendem a ser os que bebem – e vice-versa. Você não quer se tornar uma sensação no TikTok, e nem seu empregador. A tripulação de cabine, treinada para ser cortês e profissional, deve ser correspondida em tom.

A classe econômica é a mais complicada. À medida que as companhias aéreas estão colocando mais assentos nos aviões na classe econômica, o espaço para as pernas é escasso e a bandeja de refeição está invadindo seu espaço. Isso não justifica colocar os pés nas mesas, jogar o assento para trás quando reclinar ou entregar o lixo às comissárias de bordo enquanto elas estão distribuindo comida. Os compartimentos superiores são para serem compartilhados. Assim como os apoios de braço. Você não tem controle sobre quem senta ao seu lado, mas tem agência. Se você se encontrar cotovelo a cotovelo com uma pessoa tagarela, tudo bem dizer “com licença” e colocar seus fones de ouvido com cancelamento de ruído.

Você provavelmente deve evitar trabalhar em algo remotamente sensível. Como o chefe de segurança da sua empresa provavelmente lembra regularmente, algumas pessoas são curiosas. Mesmo aquelas que não são podem dar uma olhada acidentalmente em sua planilha. Tire um tempo para pensar em estratégia ou ler aquele livro de gestão que você vem querendo há meses.

As regras de vestimenta corporativa podem ter relaxado, mas opte por roupas esportivas transatlânticas apenas se tiver tempo para trocar antes de ir para sua reunião após o pouso. Embarcar no voo noturno de pijama não está OK. Calças com cintura elástica são aceitáveis. Calças de yoga e chinelos não são; eles não combinam com o ambiente de trabalho – especialmente se colegas e clientes puderem estar no mesmo voo. E você nunca sabe com quem pode se deparar na esteira de bagagem.

Para aqueles com a sorte de trabalhar para empresas com orçamentos generosos para viagens, a classe executiva ajuda a amenizar esses problemas. Você pode trabalhar com mais liberdade e nunca precisa chutar o assento da frente para avisar o passageiro da fileira à frente que ele está reclinando confortavelmente demais (o que, aliás, você não deve fazer na classe econômica também). Mesmo assim, lembre-se de que você não está sozinho. Não viole o espaço pessoal de outros passageiros com seu corpo, voz (só porque você é vice-presidente sênior do Goldman Sachs não significa que os outros queiram ouvir sua conversa pelo telefone enquanto você embarca) ou odor (use sua colônia de sândalo hipnótica com moderação).

A maioria desses desafios é eliminada se você voar de primeira classe. Você terá uma suíte pessoal, refeições à la carte, champanhe vintage e, em alguns voos, busca, check-in e entrega da bagagem na porta por funcionários da companhia aérea (embora isso provavelmente não justifique o uso de chinelos). Ou pelo menos é isso que me disseram. Quando sugeri verificar isso pessoalmente para fins de pesquisa, meu pedido foi negado, infelizmente. Você terá que descobrir essa parte por si mesmo. Aperte o cinto de segurança e aproveite o voo. ■