Eu devolvo roupas já usadas na Target e não me sinto mal com isso. A política de devolução me tornou um cliente para a vida toda.

Eu devolvo roupas usadas na Target sem culpa devido à política de devolução que me fidelizou como cliente.

  • O Target tem uma política de devolução de um ano, onde aceita itens de marca da loja com ou sem recibo.
  • Bryan Tate testou a política de devolução e compartilhou sua experiência no TikTok.
  • Ele usou a política cerca de seis a oito vezes e disse que é um cliente fiel por causa disso.

Este ensaio baseado em uma conversa com Bryan Tate, um homem de 35 anos de Los Angeles, Califórnia. Foi editado por questões de tamanho e clareza.

Quando ouvi falar da política de devolução de um ano do Target por meio de uma postagem no Facebook, fiquei intrigado e soube que precisava testar por mim mesmo.

No ano passado, perdi 50 libras rapidamente e muitas das minhas roupas ficaram grandes demais. Eu não tinha usado muitas dessas roupas, ou só tinha usado uma vez. Como eu precisava de um novo guarda-roupa, pensei que seria um bom momento para testar a política.

Não importa se as roupas estão usadas ou rasgadas, desde que você tenha um recibo físico ou tenha feito a compra usando um cartão de débito ou crédito, o Target aceitará os itens de volta.

Na primeira vez que fiz isso, tentei devolver algumas das minhas roupas masculinas. Funcionou e recebi meu dinheiro de volta.

Nessa visita, fiquei surpreso ao descobrir o quão abrangente era essa política. Não é apenas para roupas infantis, como Cat and Jack, mas para todas as marcas de propriedade do Target.

Devolvi meus itens sem as etiquetas de preço e sem um recibo

Quando fui ao Target para fazer minhas devoluções, ficou um pouco tedioso porque muitas das roupas que devolvi não tinham etiquetas de preço.

Se as roupas não têm etiquetas, o funcionário precisa digitar um código e encontrar manualmente o item no sistema. Devolvi 14 itens e demorou cerca de cinco minutos.

Quando eles veem que você comprou o item e se está dentro do prazo de um ano, eles podem começar a processar a devolução.

Como você recebe o reembolso será determinado pela forma como você pagou originalmente. Se você pagou em dinheiro, eles lhe darão um reembolso em dinheiro. Ou eles podem emitir o reembolso de volta para o mesmo cartão de débito ou crédito que você usou. O Target me deu um cartão de compras na loja, já que eu não tinha o cartão original que usei.

Quando compartilhei a política de devolução do Target no TikTok, recebi alguns comentários negativos 

Alguns expressaram preocupação e disseram que é errado devolver algo que você usou ou possuiu por um tempo, ou que é errado aproveitar o sistema do Target.

Outros disseram que teriam vergonha de usar a política porque estão preocupados com a imagem que isso passa. Mas se você acessar o site do Target e olhar a seção Cat and Jack, verá que a empresa a anuncia.

Target

Acredito que o Target implementou essa política para que você continue usando suas marcas repetidamente.

Devido à política de devolução do Target, sou um cliente fiel

Já usei a política cerca de seis a oito vezes e nunca usei um recibo para devolver um item. Também levei minha esposa e meu cunhado comigo para que eles também pudessem usar a política.

Para aqueles que estão em dúvida sobre a política de devolução, entendam que você não está aproveitando o sistema. Na minha opinião, é simplesmente uma boa estratégia de marketing do Target.

O Target não respondeu a um pedido de comentário do Insider.

Se você já experimentou a política de devolução de uma loja e gostaria de compartilhar sua história, envie um e-mail para Alyshia Hull em [email protected].