FCC Aplica Multa Recorde de $300 Milhões ao Grupo de Robocalls

FCC aplica multa recorde de $300 milhões ao grupo de robocalls.

A Federal Communications Commission (FCC) multou uma rede multinacional de empresas com um valor recorde de $299.997.000 por realizar mais de 5 bilhões de chamadas automáticas de garantia de carro fraudulentas para mais de 500 milhões de números de telefone em 2021.

Durante um período de três meses, várias violações foram acumuladas pela empresa internacional, disse a FCC em comunicado divulgado em 3 de agosto. Estas incluíam realizar chamadas de voz pré-gravadas para telefones celulares sem consentimento prévio expresso, discar números incluídos no Registro Nacional de Não Perturbe, não identificar o chamador no início da mensagem e não fornecer um número de retorno que permitisse aos consumidores optar por não receber chamadas futuras.

As chamadas também violaram leis de falsificação ao usar IDs de chamadores enganosos para disfarçar o papel da operação e incentivar os consumidores a atender, acrescentou a agência.

A empresa operava como Sumco Panama, Virtual Telecom, Davis Telecom, Geist Telecom, Fugle Telecom, Tech Direct, Mobi Telecom e Posting Express, informou a FCC. Dois dos mentores por trás da operação, Roy M. Cox e Aaron Michael Jones, foram anteriormente proibidos vitaliciamente de fazer chamadas de telemarketing após ações judiciais movidas pela Federal Trade Commission (FTC) e pelo Estado do Texas, disse a FCC.

A empresa estava em operação desde pelo menos 2018 e tinha como objetivo enganar os destinatários das chamadas facilitando a venda de contratos de serviço para veículos com falsas e enganosas alegações de serem garantias de carro.

Havaí e Novo México aderem à parceria

“Levamos a sério nossa responsabilidade de proteger os consumidores e a integridade das redes de comunicações dos EUA contra o ataque desses tipos de chamadas perniciosas”, disse Loyaan Egal, chefe do Escritório de Fiscalização da FCC.

A agência continuará a trabalhar com parceiros federais e estaduais para responsabilizar todas as outras entidades envolvidas em condutas semelhantes por suas ações, disse Egal.

Além disso, a Equipe de Resposta a Robocalls da FCC anunciou o lançamento de parcerias de investigação de robocalls com os procuradores-gerais do Havaí e do Novo México. Quarenta e seis estados, o Distrito de Columbia e Guam assinaram agora memorandos de entendimento para trabalhar com a FCC a fim de compartilhar evidências, coordenar investigações, unir recursos de fiscalização e trabalhar juntos para combater campanhas ilegais de robocalls, disse a agência.

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