O chefe abusivo nunca se foi, eles apenas usam uma máscara agora. Aqui estão os 4 arquétipos de chefes ruins e como lidar com eles.

Chefes abusivos ainda existem, mas agora usam máscaras. Conheça os 4 tipos e saiba como lidar.

Isso não significa que os recursos humanos tenham erradicado os maus chefes. O bullying no local de trabalho ainda está presente e bem, só que está passando despercebido. Os chefes que querem exercer seu poder de forma injusta sem sofrer repreensões mudaram suas táticas para formas menos óbvias.

Grace Lordan, uma pesquisadora de trabalho da London School of Economics, descobriu, através de mais de 500 entrevistas com trabalhadores, quatro arquétipos desses chefes ruins contemporâneos. Aqui está como identificar com qual deles você pode trabalhar e como lidar com eles.

O valentão moderno

O valentão moderno é uma extensão do tradicional chefe volátil, atualizado para a era de recursos humanos. Em vez de gritar, eles assediam os trabalhadores-alvo limitando sua capacidade de participar ou progredir no local de trabalho.

“Eles são astutos, então não explodem”, diz Lordan. “Eles são muito mais silenciosos, e as pessoas que não gostam, eles tendem a ignorar, isolar e excluir.”

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Isso pode se manifestar na forma de um chefe ‘esquecer’ de convidar os trabalhadores-alvo para várias reuniões ou ignorar pedidos de novas oportunidades, de acordo com Lordan. Alguns chefes também se recusam a ouvir reclamações dos funcionários, essencialmente excluindo suas vítimas de contribuir para o local de trabalho e dando-lhes o tratamento silencioso.

Se você se encontrar trabalhando para o valentão moderno, criar distância física e profissional do chefe é essencial. O alvo deve construir redes que o chefe não possa infiltrar ou evitar, e até mesmo mudar de mesa ou trabalhar remotamente para minimizar a interação com o valentão.

Se o bullying do chefe for grave e persistente, um funcionário pode manter um registro documentando quando foi excluído, falado mal ou preterido em oportunidades que merecia. Os recursos humanos podem fazer mais com provas de um padrão do que com agressões sutis isoladas. Também depende de quem é o agressor – os recursos humanos são melhores em monitorar gerentes intermediários do que os de alto escalão, e existem principalmente para servir a alta administração.

“Quando se trata do valentão moderno, o que você está tentando fazer é se afastar o máximo possível deles e também entrar no jogo da conformidade”, diz Lordan, referindo-se a seguir as regras e manter um registro de tratamento injusto e suas próprias realizações. “Ao obter oportunidades, promoções, aumentos de salário, você deseja trazer o máximo de transparência possível a esse processo.”

O egocêntrico

O egocêntrico é caracterizado por seu enorme ego e orgulho que precisam ser tratados com cuidado. Acima de tudo, eles odeiam ser ameaçados, então seus funcionários nunca podem se sair melhor do que eles.

“É muito importante que a pessoa que está trabalhando com o egocêntrico não se destaque, o ajude e sempre o coloque em destaque”, diz Lordan. “O egocêntrico é um dos maiores culpados por contratar pessoas que são basicamente como eles mesmos.”

O egocêntrico contrata e promove pessoas que concordam com eles ou que já são seus amigos, porque eles não querem se sentir bobos em qualquer desacordo futuro ou serem expostos como não sabendo de algo, de acordo com Lordan.

Se você trabalha para um egocêntrico, você precisa decidir até que ponto quer seguir o jogo deles. Se você escolher bajulá-los e agir como eles gostam, provavelmente será recompensado com aumentos de salário e promoções, mas Lordan não recomenda isso.

“Se você está lidando com um egocêntrico, além da transparência, você precisa pensar em quantas cordas bamba realmente deseja pisar”, ela disse. “Se você agradar o egocêntrico, se fizer com que eles se sintam bem consigo mesmos, provavelmente se sairá bem na organização.”

O que um egocêntrico realmente quer é aplausos, mas tenha cuidado para não dar a eles demais, pois isso resulta em uma organização mal administrada, acrescentou Lordan. Assim como com o valentão moderno, sua melhor opção é evitá-los e manter um registro de suas próprias ações.

O gerente medíocre

Como o nome sugere, o gerente medíocre não é muito bom no trabalho. Eles podem ser terríveis em cumprir responsabilidades básicas, mas são promovidos porque sabem jogar a política da empresa.

“Eles tendem a ser bons em construir relacionamentos dentro da própria empresa, é por isso que eles tendem a se sair bem e podem sobreviver a coisas como reestruturações e fusões”, diz Lordan. “Não porque eles sejam competentes em suas tarefas principais, mas porque são competentes em agradar outras pessoas.”

Os gerentes medíocres têm uma relação simbiótica com os egocêntricos. Geralmente descobriram como agradar a um egocêntrico de alto escalão e foram promovidos como cúmplices. Mas, à sua maneira, eles também são bastante voláteis e egoístas, e mais imprevisíveis do que um egocêntrico.

Se você tem um gerente medíocre, é importante lembrar que eles sobreviveram dentro da organização jogando jogos, não pelo mérito do seu trabalho. Lordan aconselha ser complacente e transparente ao lidar com esse gerente, mas sair o mais cedo possível.

“Se você se encontrar sob um gerente medíocre, o relógio está realmente correndo”, disse ela. “É muito imprevisível como eles vão reagir. Se eles cometerem erros ou as coisas não saírem do jeito deles, provavelmente vão te culpar. Portanto, esteja em modo de conformidade, tornando cada detalhe relacionado a coisas como promoções pagas o mais transparente possível”.

O chefe excessivamente simpático

Um chefe excessivamente simpático pode parecer um problema pelo qual a maioria dos trabalhadores está ansiosa, mas eles também trazem seus próprios problemas. Para os trabalhadores que desejam avançar em suas carreiras, trabalhar sob um chefe excessivamente simpático é problemático porque isso prejudica a produtividade. Esse chefe está tão focado em ser querido que é inassertivo, não consegue concluir as tarefas e não traz novas oportunidades para sua equipe.

“Alguns líderes são incrivelmente simpáticos em relação a conhecer seus funcionários, conhecer suas vidas sociais e apoiá-los externamente, mas não são muito bons em ter aquelas conversas difíceis internamente”, diz Lordan. “Isso inclui coisas como gerenciamento de desempenho”.

Eles também evitam discussões que são essenciais para o negócio, como inovação ou reestruturação. Eles querem manter um ambiente excessivamente feliz e descontraído que, no final das contas, entra em conflito com o crescimento profissional individual e organizacional.

Se o seu chefe é simpático demais, é mais fácil lidar com eles do que com os outros arquétipos. Lordan recomenda buscar outras oportunidades dentro da organização e até mesmo pedir diretamente ao seu chefe para ser exposto a novos colegas ou transferido para outra equipe. Por serem tão simpáticos, provavelmente dirão sim.

A conclusão

“Alguém que deseja ter sucesso em sua carreira deve evitar esses cinco tipos de arquétipos de chefes”, diz Lordan para ANBLE. (O quinto tipo é o chefe tradicional valentão).

Se não for possível mitigar completamente o padrão de comportamento ruim do chefe, os funcionários devem encontrar maneiras de estabelecer limites rígidos entre trabalho e vida pessoal, para que a toxicidade seja contida e não cause estresse em suas vidas pessoais. E se tudo mais falhar, sempre há a opção de trocar de emprego.

Se um chefe representa uma ameaça séria para a carreira de um funcionário, é melhor sair mais cedo para minimizar os danos. Estabelecer um prazo rígido para melhoria é uma boa estratégia para pessoas indecisas. Embora a dinâmica do local de trabalho tenha evoluído nas últimas décadas, embalar sua mesa e sair é sempre uma opção, desde que você tenha outro emprego garantido.

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