Primeiro a Netflix, agora a Disney Bob Iger sugere que a próxima repressão às senhas está chegando, à medida que seu negócio de streaming perde meio bilhão.
Netflix and now Disney's Bob Iger suggests the next crackdown on passwords is coming as their streaming business loses half a billion.
A empresa reduziu suas perdas de streaming para $512 milhões no terceiro trimestre fiscal, mas a perda adicionou pressão devido aos enormes custos de reestruturação.
O CEO Bob Iger confirmou durante uma chamada de ganhos nesta semana que, na tentativa de continuar reduzindo as perdas de streaming, a Disney está “explorando ativamente” suas opções quando se trata de usuários que compartilham suas assinaturas.
Acabar com a prática seguiria os passos impopulares, mas eficazes, da Netflix, que em maio restringiu os 100 milhões de usuários que estavam dividindo uma única assinatura entre várias residências.
Para a Netflix, o risco valeu a pena. Em julho, a empresa confirmou que ganhou 5,9 milhões de novos assinantes porque as pessoas foram obrigadas a pagar por suas próprias contas, aumentando o número de assinantes em 8% no segundo trimestre de 2023.
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Isso se traduziu em um crescimento de vendas de $8,2 bilhões para o trimestre e, embora Wall Street não tenha ficado impressionada com os resultados da Netflix, é o tipo de reviravolta que Iger quer começar a ver na Disney.
“Estamos explorando ativamente maneiras de lidar com o compartilhamento de contas e as melhores opções para assinantes pagantes compartilharem suas contas com amigos e familiares”, disse ele aos analistas durante a chamada. “Ainda este ano, começaremos a atualizar nossos contratos de assinantes com termos adicionais sobre nossas políticas de compartilhamento.”
Iger não revelou como seriam essas mudanças, nem o quanto a Disney seguiria o exemplo da Netflix.
O recentemente reintegrado CEO, no entanto, acrescentou que, ao contrário da Netflix, que eliminou sua opção mais barata sem anúncios neste verão, a Disney não aumentará os preços das contas do Disney+ e do Hulu com suporte a anúncios.
“Manter o acesso ao nosso conteúdo para o maior número possível de público é uma prioridade para nós”, disse ele.
No entanto, Iger aumentou os preços para assinantes que não desejam lidar com anúncios. A partir de 12 de outubro, as assinaturas do Disney+ sem anúncios aumentarão 27% para $13,99 por mês, enquanto o Hulu sem comerciais aumentará 20% para $17,99.
A Disney relatou 146,1 milhões de assinantes totais do Disney+ para o terceiro trimestre, uma queda de 7,4% em relação ao trimestre anterior e uma perda maior do que o esperado por Wall Street.
Recuperando as perdas
Os aumentos de preço do Disney+ e a restrição ao compartilhamento de senhas podem ser necessários para preencher um buraco de quase meio bilhão de dólares nas finanças da empresa.
Iger também sugeriu a separação de algumas das redes lineares da Disney durante a chamada de ganhos, o que ele já havia dito que pode não ser “essencial” para os negócios da empresa.
A Disney confirmou que teve um prejuízo total de $460 milhões nos três meses até julho, em comparação com um lucro de $1,4 bilhão no mesmo período do ano anterior.
A perda se deveu em grande parte a um impacto de $2,7 bilhões de custos de reestruturação e impairment.
Pouco depois de retornar como CEO, Iger anunciou que a Disney passaria por uma grande reestruturação, incluindo demissões, na tentativa de economizar $5,5 bilhões por ano.
No entanto, apesar dos custos adicionais, a receita da Disney continuou a crescer, aumentando 4% de $21,5 bilhões no segundo trimestre para $22,3 bilhões no terceiro trimestre, e Iger se mostrou otimista em relação ao futuro de longo prazo da empresa.
“Como eu disse antes, nosso progresso nem sempre será linear”, disse o CEO em sua chamada de ganhos da Disney. “Mas, apesar dos obstáculos de curto prazo, estou incrivelmente confiante na trajetória de longo prazo da Disney por causa do trabalho que fizemos, da equipe que temos e por causa da base de propriedade intelectual essencial da Disney.”
Contratempos inesperados fazem parte da narrativa de Iger em seu segundo mandato como CEO, após seu retorno ao comando da gigante do entretenimento no ano passado na tentativa de salvar a empresa.
Isso inclui as greves contínuas de Hollywood, que levaram milhares de roteiristas e atores a protestar por melhores salários, condições de trabalho e preocupações relacionadas ao uso de IA na indústria cinematográfica.
Embora Iger tenha criticado publicamente as demandas dos grevistas como “perturbadoras” e “pouco realistas”, ele insistiu durante a chamada de ganhos que “nada é mais importante para esta empresa do que suas relações com a comunidade criativa”.
“Espero fervorosamente que encontremos rapidamente soluções para os problemas que nos mantiveram afastados nos últimos meses, e estou pessoalmente comprometido em trabalhar para alcançar este resultado”, disse ele.
