Uma pessoa de 31 anos com uma dívida estudantil de US$ 44.000 fica chocada por ter que pagar mais após o fracasso do lançamento do novo plano de Biden ‘Tem sido um pesadelo’.

Jovem de 31 anos fica atordoado com acréscimo na dívida estudantil de US$ 44.000 após o fracasso do lançamento do novo plano de Biden. Parece um pesadelo!

Avancemos até outubro, quando a primeira parcela do empréstimo venceu e Juniper recebeu a cotação de $138 por mês em seu site do intermediário de empréstimos. Em sua conta, ela está inscrita no programa PAYE, outro plano de reembolso baseado na renda (IDR) que não é tão generoso, de acordo com capturas de tela de sua conta analisadas pela ANBLE.

Juniper, que pediu que seu sobrenome fosse mantido em sigilo para proteger sua privacidade, foi demitida em novembro passado. Quando encontrou um novo emprego, sua renda diminuiu, caindo de $28 por hora para $18,50. Embora a diferença de quase $100 por mês no valor do pagamento possa não parecer muito para alguns, para ela é a diferença entre poder economizar um pouco para emergências e aposentadoria e não ter nada. Ela não tem ideia do motivo pelo qual o site de Ajuda Federal ao Estudante mostra uma coisa e a conta de seu intermediário mostra outra.

“Tem sido um pesadelo”, diz a jovem de 31 anos, tentando encontrar respostas para seus problemas de inscrição. “Pode ser que eu não passe fome, mas certamente não vou prosperar. Quando estamos falando de $1.200 por ano, é significativo. É tanto mais que não posso planejar se a vida me jogar outra bola curva.”

Juniper entrou em contato com seu intermediário de empréstimos e foi colocado em suspensão administrativa até o final de outubro. Ela não é a única com problemas. Pelo menos 420.000 mutuários tiveram seus pagamentos SAVE calculados erroneamente por seus intermediários de empréstimos nas últimas semanas, de acordo com o Departamento de Educação dos Estados Unidos. Mas o número total pode ser muito maior, considerando que pelo menos 4 milhões de pessoas se inscreveram no SAVE e nem todas as inscrições foram processadas ainda.

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Os erros – resultando em um número indeterminado de horas em espera com os intermediários e inúmeras frustrações – ocorrem quando os pagamentos de empréstimos estudantis federais são retomados para mais de 40 milhões de mutuários após um intervalo de 3,5 anos. Eles parecem afetar principalmente aqueles que tentaram se inscrever no plano SAVE, que foi criado recentemente pela administração Biden e muito divulgado como uma opção mais acessível para mutuários com dificuldades.

O Departamento de Educação informou à ANBLE que está trabalhando com os intermediários para corrigir os problemas. Quando os problemas vieram à tona, o Departamento diz que imediatamente colocou os mutuários afetados em suspensão, onde permanecerão até que o valor do pagamento seja corrigido.

“Nossa principal prioridade continua sendo apoiar os mutuários à medida que eles navegam com sucesso pelo retorno ao reembolso e garantir que eles tenham os recursos, ferramentas e informações necessárias para encontrar os melhores planos de reembolso”, disse um porta-voz do Departamento de Educação em um comunicado.

Os mutuários receberão um reembolso dos pagamentos recentes, adicionou o porta-voz. Qualquer período que passarem em suspensão relacionada a esse erro será contado como pagamentos totais necessários para se qualificar para programas de perdão de empréstimos, incluindo o IDR e o Perdão de Empréstimo para Serviço Público.

O plano SAVE foi anunciado pelo presidente Joe Biden em 2022 e entrará em pleno vigor em 2024. Dito isso, a administração Biden vem incentivando os mutuários a se inscreverem nele nos últimos meses. Os planos de reembolso de empréstimos estudantis federais já são confusos o suficiente, diz Juniper. Os erros e as falhas de comunicação recentes tornam a situação ainda mais complicada.

Por enquanto, Juniper está esperando seu intermediário de empréstimos responder. Ela está frustrada por não ter havido um planejamento melhor ou sistemas implementados antes do reinício dos pagamentos – os intermediários tiveram tempo suficiente para resolver as coisas, segundo ela. Assim como o Departamento de Educação.

“Como eles não poderiam esperar esse aumento repentino e não se preparar melhor?”, ela pergunta. “A melhor forma de descrever tudo isso é um verdadeiro caos. É uma catástrofe.”